Flere kunder starter med ét klik: Derfor bør du satse på leads – ikke kun kalenderbookinger

Derfor bør du satse på leads – ikke kun kalenderbookinger

👓 Du er optiker. Du vil have kunder i stolen. Men…

⚠️ Mange af dem er ikke klar til at booke – endnu.

De besøger din hjemmeside, klikker rundt, ser dine tilbud… og forsvinder. Ikke fordi de ikke er interesserede, men fordi timingen ikke er rigtig.

👉 Derfor skal du tænke i leads:
Det kan være en:

• ✉️ E-mailadresse

• 📱 Telefonnummer

• ✅ Tilmelding til nyhedsbrev

• 🎁 Download af kampagne eller gavekort

Når du har et lead, kan du:

• ⏰ Følge op senere

• 🤝 Opbygge tillid

• 💸 Skabe et salg – når kunden er klar

📅 Problemet ved kun at tænke i bookinger

Det er fristende at tro, at målet med din markedsføring er én ting:

🗓️ Få nogen til at booke en tid.

Men sandheden er, at de fleste besøgende ikke booker første gang.

🤔 Hvorfor ikke?

• ⏳ De har ikke tid lige nu

• 🧠 De er stadig i overvejelsesfasen

• 💳 De venter på løn

• 🧭 De sammenligner dig med andre

• 👀 De er bare nysgerrige

📊 Et simpelt regnestykke:

Forestil dig, at din klinik har 100 besøgende på hjemmesiden i løbet af en uge.

…men kun 3 blev til noget.

💸 De 97 andre? Tabt.
📉 Ingen kontakt, ingen mulighed for opfølgning, ingen salg.

😬 Det føles som at åbne butikken uden at sige hej

Tænk på din hjemmeside som din fysiske butik.
Hvis nogen kigger ind, og du kun siger:

“Vil du købe noget eller gå?”

…så går de.

Men hvis du i stedet siger:

“Velkommen! Har du lyst til at få en rabatkode? Eller følge os, så du kan få besked om næste kampagne?”

…så begynder du at bygge en relation.

🧪 Eksempel:

Jesper leder efter kontaktlinser. Han klikker på din Google-annonce og lander på din hjemmeside. Han når at læse lidt, men bliver i tvivl og klikker væk.

⏰ Dagen efter ser han et Facebook-opslag:

“👁️‍🗨️ Er kontaktlinser det rigtige valg for dig? Få vores gratis mini-guide direkte i din indbakke.”

💌 Jesper tilmelder sig – og nu har du hans kontaktinfo.

📱 To uger senere får han en SMS med et tilbud:

“Få 25% på din første linsepakke – gælder resten af ugen.”

✅ Nu booker han tid.

🎯 Konklusion

Når du kun fokuserer på bookinger, glemmer du alle dem, der:

• Er interesserede, men ikke klar

• Gerne vil huske dig

• Ville svare på en mail, SMS eller kampagne senere

Med en strategi for leads kan du:

• ♻️ Genbruge din trafik

• 📈 Øge din konvertering over tid

• 🤝 Skabe en større kundebase – og en stærkere forretning

🧲 Fordele ved at samle leads

At samle leads handler ikke om at “sælge senere”. Det handler om at bygge relationer, forstå dine kunder og kommunikere på det rigtige tidspunkt.

Her er nogle af de største fordele – med eksempler, du måske genkender:

✅ 1. Du kan følge op – når kunden er klar

“Hej Anna! Du viste interesse for vores stel – vil du stadig kigge forbi?”

• 🕰️ Mange kunder har brug for flere berøringspunkter

• 💌 Du kan sende en påmindelse eller et tilbud efter en uge eller to

• 🎯 Du rammer dem, når behovet er størst

🎯 2. Du kan tilpasse din kommunikation

Når du har leads med oplysninger som:

• Alder 👵👦

• Ønsket produkt 👓📦

• Besøgsadfærd 💻📱

…så kan du:

• Sende relevante tilbud (“👓 40+? Sådan vælger du de rigtige progressive glas”)

• Tilbyde guides og tips

• Invitere til events eller messer målrettet deres behov

💸 3. Du kan øge salget – og loyaliteten

Et lead er ofte billigere end en direkte booking – men kan give mere værdi på sigt.

🧪 Eksempel:
Mathias tilmelder sig nyhedsbrevet for at få en rabatkode.
Han bestiller ikke første gang, men modtager kampagner og tips i flere måneder.
Da hans gamle briller knækker, ved han præcis hvem han skal vælge – dig.

Resultat:

• 🔁 Han vender tilbage igen

• 💬 Han anbefaler dig til sin kone

• 🧾 Han bruger sin rabatkode og bliver fast kunde

🧰 4. Du får data, du kan bruge

Med leads kan du:

• 📊 Se hvilke kampagner der virker

• 🕵️‍♀️ Målrette dine annoncer bedre

• 🔍 Analysere hvad forskellige kundegrupper reagerer på

Alt dette hjælper dig med:

• At spare penge på markedsføring

• At tage bedre beslutninger

• At tilpasse din forretning smartere

🚀 Klar til at samle leads?

Det kræver ikke meget:

• ✅ En simpel formular

• ✅ Et godt incitament (rabat, guide, kampagne)

• ✅ En platform der hjælper dig med at følge op

I næste afsnit viser vi hvordan du konkret kommer i gang – både online og i butikken.

🛠️ Hvordan kan du begynde at samle leads effektivt?

Du behøver ikke et stort marketingbudget eller teknisk viden for at begynde at samle leads. Det handler om at være tilgængelig, synlig og smart placeret.

Her er 4 enkle og effektive måder at komme i gang på – både online og offline:

🌐 1. Popup eller formular på din hjemmeside

“📬 Tilmeld dig og få 15% på dit første køb – direkte i din indbakke.”

• 🖥️ En lille boks der dukker op, når kunden har været på siden i 10 sekunder

• 📩 En fast formular nederst på siden

• 📊 Resultaterne kan måles og bruges i fremtidig markedsføring

🔧 Tip: Sørg for at den matcher din stil – og gør det klart, hvad kunden får ud af det.

📱 2. QR-koder i butikken

“📲 Scan og få adgang til eksklusive tilbud – eller deltag i lodtrækningen om gratis linsepakke.”

• 🎯 Perfekt til butiksvinduet, disken eller kvitteringen

• 🛍️ Kan føre til formular, kampagneside eller gavekort

• 📉 Gør det nemt at konvertere butiksbesøgende til digitale kontakter

🎫 3. Event- eller kampagnetilmelding

“👁️ Book en tid til vores næste linse-event – og få en gratis goodiebag!”

• 👩‍⚕️ Inviter leads til noget fysisk eller online

• ✅ Få både kontaktinfo og tilladelse til at sende nyheder

• 📆 Tilføj valgmulighed for at følge med i kommende events

🧪 Eksempel:
“Vi inviterede til ‘Brilledage’ via en QR-kode og fik 44 tilmeldinger på 4 dage. 28 endte med at booke tid bagefter.”

🤖 4. Automatiseret opfølgning og segmentering

Når du har samlet dine leads, er systemet nøglen.

Med en platform som jeres kan du:

• ✉️ Sende automatiske mails til nye leads

• 📱 Opsætte SMS flows for påmindelser og kampagner

• 🧠 Segmentere dine leads (fx alder, interesser, besøgsadfærd)

• 📊 Måle hvad der virker – og gentage det

🧰 Brug for et værktøj, der kan det hele?

👀 Platformen du allerede bruger til booking, POS og kundehåndtering
…kan også håndtere leadindsamling, opfølgning og marketing.

Det kræver bare:

• 🔗 Et link

• 🖼️ En QR-kode

• 📋 En lille formular

…og så har du kontakt til mange flere kunder, end du ellers ville nå.

🤖 Hvordan hjælper platformen dig med at samle og bruge leads smart?

Mange optikere kender allerede fordelene ved god kundeservice og effektiv kalenderstyring – men med vores platform får du også et komplet leadmotor-rum, der arbejder for dig i baggrunden.

Her er nogle af de vigtigste funktioner:

🧱 1. Online formularer og popup-moduler

“Få 10% på dit første stel – tilmeld dig her 👇”

• 📄 Du kan oprette formularer direkte fra systemet

• 🧩 De kan placeres på hjemmesiden, i nyhedsbreve eller som QR-link

• 🔁 Leads sendes direkte ind i din kundedatabase – klar til opfølgning

✉️ 2. SMS og e-mail automation

“Hej Louise – vi har stadig tid til gratis synstest denne uge 👁️”

• ⏰ Send beskeder automatisk nogle dage efter tilmelding

• 📱 Både SMS og e-mail understøttes

• 💬 Gør det nemt at kommunikere, uden du skal røre en finger

🧪 Eksempel:
“Du laver en kampagne med QR-kode i butikken – systemet sender automatisk en velkomstbesked med tilbud til alle nye tilmeldte.”

🎯 3. Segmentering og målretning

“👨‍🦳 60+? Få hjælp til at vælge de rigtige læsebriller”

• 📊 Filtrér leads efter alder, interesse, sidste kontakt eller lokation

• 🧠 Send relevante beskeder i stedet for generelle kampagner

• 🧵 Skab skræddersyede flows baseret på adfærd

📲 4. Integration med BeastScan

“Scan, tilmeld, og følg op – automatisk”

• 🔗 Opret QR-koder, som kunder kan scanne i butikken eller på sociale medier

• 📈 Se, hvem der scannede, og hvor mange der konverterede

• 🔁 Kombinér med automatisk opfølgning via jeres platform

📊 5. Avanceret rapportering

“Hvor mange leads blev til kunder? Hvilke kampagner virker bedst?”

• 🎯 Se præcist hvilke kanaler der skaber konverteringer

• 🧾 Følg med i ROI på dine kampagner

• 📆 Planlæg næste kampagne baseret på data – ikke mavefornemmelser

🛠️ Alt samlet ét sted

Du slipper for at jonglere med mange systemer.
Jeres platform dækker det hele:

• 🧠 Leadindsamling

• 🔁 Automatisering

• 📣 Marketing

• 📊 Analyse

Det er ligesom at have en marketingmedarbejder, der aldrig sover.

📈 Fra leads til loyale kunder

Et lead er ikke bare en e-mailadresse i en liste.
Det er starten på en relation, der – med den rette pleje – kan blive til en loyal kunde, der vender tilbage igen og igen.

🔄 Kunderejsen i praksis

Se hvordan det kan se ud i hverdagen:

👀 Trin 1: En kunde scanner en QR-kode i din butik: “Få 100 kr. i rabat – tilmeld dig nyhedsbrevet.”

✉️ Trin 2: Hun får en automatiseret mail: “Velkommen! Her er din rabatkode.”

🛒 Trin 3: Hun bruger rabatkoden og booker tid via online booking

📱 Trin 4: Efter besøget modtager hun en SMS: “Hvordan var oplevelsen? Giv os din mening.”

💬 Trin 5: Hun svarer – og modtager senere en kampagne for nye stel

🔁 Resultat: Hun booker igen 8 måneder senere – og anbefaler dig til sin veninde

💡 Hvorfor virker det?

Fordi du:

• 📍 Har fanget hende, da hun var interesseret

• ⏱️ Har holdt kontakten uden at være påtrængende

• 🎁 Har tilbudt værdi, før du bad om noget igen

• 💬 Har involveret hende – og lyttet til hendes feedback

🧪 Statistik i praksis

“Vi samlede 112 leads på to uger via en kampagne i butikken.
33 bookede tid inden for 30 dage.
15 kom tilbage igen inden for 6 måneder.
Og 8 har anbefalet os videre via ‘Fortæl en ven’-funktionen.”

Det betyder:

• 🎯 Højere konvertering

• ⏳ Længere kundelivstid

• 📢 Gratis markedsføring fra glade kunder

🛠️ Din platform hjælper dig med:

Du planter et frø – og med det rigtige system vokser det til en stærk og stabil kundebase 🌱

🚀 Klar til at komme i gang? Sæt strøm til dine leads med smarte værktøjer

At satse på leads handler ikke om at finde den ene gyldne løsning, der løser alt. Det handler om at være til stede der, hvor dine kunder er, og at bygge tillid over tid gennem mange små handlinger.

• 📍 Måske virker en rabatkode bedst hos dig

• 🧾 Måske er det kvitteringen med QR-kode

• 🖥️ Eller måske er det din hjemmeside popup, der skaber resultater

Det vigtigste er, at du:

• 🔍 Prøver forskellige ting af

• 📊 Måler hvad der virker

• 🤝 Og skaber en kontakt – ikke kun en booking

🤝 BeastScan + din platform = stærkt samarbejde

Med BeastScan.com kan du let oprette QR-koder, kampagneformularer og fysiske touchpoints, der smelter direkte sammen med din nuværende platform.

➡️ Leads ryger direkte ind i systemet
➡️ Automatiske flows tager sig af opfølgning
➡️ Du kan måle og optimere løbende

Det er ikke endnu en software. Det er en forlængelse af dine daglige værktøjer, der arbejder sammen – smart og effektivt.

📣 Så hvad nu?

🎯 Gør det nemt for dine kunder at tage det første skridt – også selvom de ikke er klar til at booke endnu.

👉 Besøg BeastScan.com og se, hvordan du kan begynde at samle leads på din måde – med værktøjer, der passer til både din butik, dit team og din måde at arbejde på.